고객센터

거래는 이렇게 진행돼요

거래소1호가등록·신청2거래연결채팅방3입금4게임머니전달5거래완료

거래대금과 게임머니는 어떻게 주고받나요?

구매자가 먼저 판매자 계좌로 입금하고, 판매자는 구매자에게 게임머니를 전달합니다.

안전사기가 걱정돼요. 안전한가요?

본인인증과 계좌인증을 마친 게이머끼리 거래하고, 모든 거래 과정은 기록으로 남기 때문에 설령 사고가 생기더라도 증거가 확보됩니다.

안전거래 중 사고가 나면 어떻게 하나요?

사고 발생 시 경찰 신고, 민사 절차 등으로 해결할 수 있습니다. 쌀마켓은 거래 기록을 증거로 남기고, 그 절차를 단계별로 안내해 드립니다.

거래수수료는 얼마인가요?

0원입니다. 쌀마켓은 거래를 연결하는 중개자이며, 당사자끼리 직접 거래하기에 별도 수수료가 없습니다.

거래거래를 취소할 수 있나요?

거래가 완료되기 전이라면 진행 중 거래에서 거래 취소를 누를 수 있습니다.